Klientské fondy

Klientské fondy

Všechny prostředky klientů jsou drženy na plně oddělených klientských svěřeneckých účtech vedených v Commonwealth Bank. Prostředky klientů jsou drženy odděleně od fondů společnosti ACY a - pokud by se ACY stala insolventní - nebudou použity na splacení věřitelů.

Pojištění PI

ACY AU a ACY LLC mají pojištění profesního odškodnění pro své příslušné klienty v souladu s regulačním průvodcem ASIC.

Řešení sporů

<p>ACY Securities je členem Australského úřadu pro finanční stížnosti (AFCA), což je schválený externí systém řešení sporů, který může řešit stížnosti na finanční služby, které ACY Securities poskytuje. Pokud jsou klienti nespokojeni s výsledkem interního procesu řešení sporů ACY Securities, mají právo podat stížnost AFCA. Chcete-li se dozvědět více o našem procesu řešení sporů, klikněte prosím <a href='/en/support/terms-and-conditions'>zde</a></p>

Proti praní špinavých peněz

Vzhledem k předpisům proti praní špinavých peněz ve světě vyžaduje ACY Securities, aby všichni klienti při otevírání živého obchodního účtu poskytli úplný a přesný doklad totožnosti a adresy. Vklady a výběry musí být provedeny a vyplaceny stejné osobě jako držitel obchodního účtu. Nejsou povoleny žádné platby třetí stranou.

Zásady ochrany osobních údajů