Fondi dei clienti

Fondi dei clienti

Tutti i fondi dei clienti sono detenuti in conti fiduciari completamente separati presso la Commonwealth Bank. I fondi dei clienti sono tenuti separati dai fondi della società ACY e, se ACY dovesse diventare insolvente, non verranno utilizzati per rimborsare i creditori.

Assicurazione PI

ACY AU e ACY LLC dispongono di un'assicurazione di responsabilità civile professionale per i rispettivi clienti, in conformità con la Guida normativa dell'ASIC.

Risoluzione delle controversie

<p>ACY Securities è membro dell'Australian Financial Complaints Authority (AFCA), che è lo schema esterno di risoluzione delle controversie approvato in grado di gestire i reclami relativi ai servizi finanziari forniti da ACY Securities. Se i clienti non sono soddisfatti del risultato fornito dal processo interno di risoluzione delle controversie di ACY Securities, hanno il diritto di presentare un reclamo all'AFCA. Per saperne di più sulla nostra procedura di risoluzione delle controversie, fai clic <a href='/en/support/terms-and-conditions'>qui</a></p>

Antiriciclaggio

A causa delle normative antiriciclaggio in vigore nel mondo, ACY Securities richiede a tutti i clienti di fornire una prova di identità e indirizzo completa e accurata all'apertura di un conto di trading reale. I depositi e i prelievi devono essere effettuati e pagati alla stessa persona del titolare del conto di trading. Non sono consentiti pagamenti da parte di terzi.

Informativa sulla privacy