Средства клиентов

Средства клиентов

Все средства клиентов хранятся на полностью сегрегированных трастовых счетах клиентов в Банке Содружества. Средства клиентов хранятся отдельно от средств компании ACY и, если ACY станет неплатежеспособной, не будут использованы для выплат кредиторам.

Страхование интеллектуальной собственности

ACY AU и ACY LLC имеют страхование профессиональной ответственности для своих клиентов в соответствии с нормативным руководством ASIC.

Разрешение споров

<p>ACY Securities является членом Австралийского управления по финансовым жалобам (AFCA), которое представляет собой утвержденную внешнюю схему разрешения споров, позволяющую рассматривать жалобы на финансовые услуги, предоставляемые ACY Securities. Если клиенты недовольны результатами внутреннего процесса разрешения споров ACY Securities, они имеют право подать жалобу в AFCA. Чтобы узнать больше о нашем процессе разрешения споров, нажмите <a href='/en/support/terms-and-conditions'>здесь</a></p>

Борьба с отмыванием денег

В соответствии с действующими в мире нормами по борьбе с отмыванием денег ACY Securities требует от всех клиентов предоставления полного и точного удостоверения личности, а также адреса при открытии реального торгового счета. Депозиты и снятие средств должны производиться и выплачиваться тому же лицу, что и владельцу торгового счета. Платежи от третьих лиц запрещены.

Политика конфиденциальности